普通店长如何进阶成为高阶店长所具备的能力?
发布日期:2020-06-30 作者: 点击:
一、培训能力
便利店加盟品牌店长要善于表达,有感染力、洗脑的能力;店长应该是一个培训师、体验师、数据师。
二、指导能力和改变观念的能力
便利店加盟品牌销售高峰期之前,店长要安排员工做好基础工作,让员工相信可以取得好业绩,而不是单纯压任务给员工;
三、要有目标
找方法,包括人脉、团队、激励去达成你的目标。
四、知识能力
具备实操业务的多少在很大程度上可以决定店长在门店团队中的权威与影响力。
五、数据分析能力
门店的日常调整,大部分都是根据数据分析的结果来做出的。
六、对外沟通能力
一名店长要擅长与外界打交道,比如城管、工商等部门,培养沟通能力,不能什么事情都等总部解决。
七、对内要有统筹、协调各部门的沟通能力。
八、把握灵活变通的原则能力
灵活处理店内大小事务,在不违反公司制度的基础上,以效益、效率为先。
九、不断学习的能力
店长绝不能携带负能量、越级汇报,不执行、个人主义、不讲原则、打压员工。
七、信任(自信与忠诚)的能力
要敢挑战大店,挑战领导岗位。
总结:细致精确、有奖有罚,一定要杜绝模糊总结和敷衍总结。