一、 心福汇采购:

是一个有专业的采购团队，实时关注市场销得比较好的商品，从而引进过来分流到店里为店里面提供比较优质的商品。同时通过采购平台，经常为店里面创收，比如经过专业的采购与厂家索要商品堆头费用，陈列费用，新品入场费用等等 ，双比如，如果单店问厂家促销活动，厂家不一定支持，但通过专业的采购团队，厂家是非常愿意来投这些费用的，我们将收回的费用，取之于厂家，用之于门店，为门店创收，为门提前营业额通过统一采购手段来实现。通过专业的采购合同且保质保量，有问题且可以直接找厂家处理。这就是专业采购的优势！

二、心福汇配送团队：

为了配合心福汇便利店的发展，旗下有专业的运输团队、专业的仓储管理人，专业的分拣系统，专业的信息管理系统人才。差异的控制在以万分之二三的差错率计算。为经营者提供保驾护航。成为门店经营坚强的后盾。

三、供应链的配送保障：

目前配送服务多家便利店公司，常见的有，心福汇便利店，便利E家、便捷E家、奥亚绿屋便利店，广东彩华商贸有限公司中山仓等品牌便店的服务商。整个仓储有8000多个平方，仓储团队30多人，运输团队有15台专业配送车辆。一般市面的便利服务商采用的，两天一配送，但是供应链采用的每天进行配送，为门店提高商品的周转率，在门店租金日益增高的情况，传统便利店需要一个仓库来存货，而我们供应链坚持每天进行配送，第二天及时送达，大大提高了门店面的便使用率，坚持每天配送的同时，我们还是以服务为主，为了提高门店的销售。坚持每天17：00还为门店创单 ，为门店更好的做好销售提供保驾护航的后盾。

四、配送区域范围：

目前供应链配送服务的区域有：中山、珠海、江门、广州、顺德、佛山、南海、清远、四会等城市，只要有客户需求，我坚持能做到。

五、配送流程：

客户在平台上下单信息处理单据仓储进行分拣 → 次日准时配送到店 → 客户收货付款 → 配送完成

六、需要注意哪些事项：

1、每天记得在15：00前下单，报货平台网址：微信小程序搜索：晟隆供应链

2、有服务上有问题请打客服电话：0760－88667666，要加盟心福汇请打：4001682299

七、如何退换货：

1、客户打客服电话，就会处理，客服会安排专人到店服务

2、网上申请退换货，接到申请单，下次送货时送货员会带货将货换回，

八、包装盒破损怎么办：

1、当场发现：提出拒收，由司机收回当场抵扣货款

2、历史质量问题的商品，由业务员到店作单司机送货时退回，并抵扣货款

九、有哪些温馨提示：

1、新店首批配送下单请提出72小时下单。我们将有更多的时间更精细的来和您处理首批配货。

2、新店首批退请在上架一个月内无条件退换货

3、送货收款，请扫配送单上的收款码。其它收款码为非法收款码

4、只要有质量的商品第一时间下架，不要让有质量的商品出现在客户的眼前，同时第一时间和客服或与指导员联系。